vchaspik-global-message
 
to home
20:15, 06.02.2026

"Укрзалізниця" змінює правила повернення квитків: що потрібно знати пасажиром

поїзд
Як "Укрзалізниця" повертатиме гроші у разі час здачі квитків?

"Укрзалізниця" змінює правила повернення квитків. Сума коштів, які отримають пасажири назад, відрізнятиметься залежно від терміну повернення.

Про це ]]>повідомляє]]> пресслужба "Укрзалізниці" у Telegram, передає Час Пік.

Як зазначають у компанії, майже 70% квитків повертають за 4 дні до відправлення, і більшість із них повторно не продається. Щоб зменшити втрати, пропонується шкала відшкодування залежно від часу повернення:

  • 15-20 діб до відправлення – 100% вартості;
  • 10-14 діб – 90%;
  • 5-9 діб – 75%;
  • 1-4 дні – 50%;
  • менше 24 годин – близько 30%.

Правила повернення стосуються всіх вагонів та квитків, крім деяких категорій пасажирів (військові, люди з інвалідністю) та поїздів на прифронтові території.

CAPTCHA
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.
По темі